Die Registrierung und die Anmeldung erfolgen beide auf der Website des Betreibers, nicht hier. Auf dieser Seite wird erläutert, welche Angaben im Formular abgefragt werden, worauf es bei den Verifizierungsprüfungen tatsächlich ankommt und wie man die wenigen Probleme beheben kann, die häufig auftreten.
Das Anmeldeformular wird auf der verschlüsselten Website des Betreibers ausgeführt. Da wir eine unabhängige Bewertungsplattform sind, werden hier keine Ihrer Eingaben gespeichert.
Gehen Sie zu Crazy Luck CasinoHaben Sie Ihr Passwort vergessen? Nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen im Anmeldeformular – der Support kann Ihnen Ihr Passwort nicht vorlesen.
Das Ausfüllen des Formulars dauert ein paar Minuten, wenn die Angaben vorliegen, und deutlich länger, wenn dies nicht der Fall ist.
Genauigkeit ist wichtiger als Schnelligkeit. Jedes Detail wird später anhand Ihres Ausweisdokuments überprüft, und Unstimmigkeiten sind der häufigste Grund dafür, dass eine erste Auszahlung verzögert wird.
Mit einem Klick gelangen Sie von dieser Seite zum Registrierungsbildschirm des Betreibers. Wir erfassen keinerlei Daten von Ihnen.
Ihr offizieller Name und Ihre Wohnadresse genau so, wie sie im Ausweisdokument angegeben sind, sowie ein Passwort, das Sie sonst nirgendwo verwenden.
Nimm die Bedingungen an, öffne dann die Aktivierungs-E-Mail und klicke auf den Link. Schau im Spam-Ordner nach, falls die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten angekommen ist.
Einzahlung ab 10 CHF. Der Willkommensbonus wird automatisch gutgeschrieben, doch die Teilnahme daran sollte dennoch wohlüberlegt sein.
Die Identitätsprüfung belegt drei Dinge: dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben, dass Sie dort wohnen, wo Sie angeben, und dass das Geld Ihnen gehört. Ein Lichtbildausweis belegt den ersten Punkt, eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug den zweiten und ein Beleg, aus dem die Zahlungsmethode in Ihrem Namen hervorgeht, den dritten.
Ausweisdokumente werden innerhalb weniger Minuten geprüft; Adress- und Zahlungsnachweise dauern bis zu einem Werktag. All dies wird nicht durch einen Gewinn ausgelöst – es handelt sich um eine allgemeine Anforderung, die den Nutzern erst auffällt, wenn sie zum ersten Mal eine Auszahlung beantragen.
Gespeicherte Anmeldedaten sind meist die Ursache: Der Browser gibt ein älteres Passwort ein, das auf einem anderen Gerät geändert wurde. Löschen Sie das Feld, geben Sie das Passwort manuell ein und überprüfen Sie, ob die Feststelltaste aktiviert ist.
Aktivierungs- und Zurücksetzungs-E-Mails landen häufiger im Spam-Ordner als in jedem anderen Ordner. Wenn die E-Mail-Adresse bei der Registrierung falsch eingegeben wurde, kann dies nur der Support korrigieren, der zuvor Ihre Identität überprüfen wird.
Wiederholte Fehlversuche lösen eine Wartezeit aus. Abwarten ist die Lösung; weitere Versuche verlängern diese Wartezeit. Ein Reset-Link ist besser als Raten.
Der Zugriff ist länderabhängig eingeschränkt. Ein VPN ist keine Umgehungsmöglichkeit – die Nutzung eines VPNs zur Verschleierung Ihres Standorts verstößt gegen die Nutzungsbedingungen und kann zum Verlust Ihres Guthabens führen, nicht nur zum Abbruch der Sitzung.
Sitzungen laufen nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität ab; dies ist eher eine Sicherheitsfunktion als ein Fehler. Eine laufende Runde wird auf Seiten des Betreibers abgeschlossen, und das Ergebnis steht für Sie bereit.
Verwenden Sie ein Passwort, das Sie ausschließlich für diese Website verwenden. Die Wiederverwendung von Zugangsdaten ist der Hauptgrund, warum die meisten Glücksspielkonten kompromittiert werden – nicht durch das Casino selbst, sondern durch einen Datenleck an anderer Stelle. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls diese angeboten wird, und bestätigen Sie niemals eine Anmeldeaufforderung, die Sie nicht selbst ausgelöst haben.
Auszahlungen erfolgen in der Regel über dieselbe Zahlungsmethode, mit der das Konto aufgeladen wurde. Dies ist eher ein Schutz als eine Unannehmlichkeit: Mit gestohlenen Zugangsdaten lässt sich Geld nicht ohne Weiteres umleiten. Führen Sie nur ein Konto – doppelte Konten verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen, und alle auf einem zweiten Konto gewonnenen Boni werden gestrichen.
Spätestens vor der ersten Auszahlung. Wenn Sie dies bereits bei der Registrierung erledigen, ist die Überprüfung bereits abgeschlossen, wenn Sie das Geld abheben möchten.
Die hinterlegte Adresse und Telefonnummer lassen sich in der Regel in den Kontoeinstellungen ändern. Der offizielle Name, das Geburtsdatum und die Währung können in der Regel nicht geändert werden, weshalb es sich lohnt, diese Angaben gleich beim ersten Mal korrekt anzugeben.
In der Regel handelt es sich um ein bereits bestehendes Konto mit denselben Angaben, ein nicht zugelassenes Land oder Angaben, die nicht mit dem Ausweisdokument übereinstimmen. Im Live-Chat kann geklärt werden, welcher Fall zutrifft.
Die Verbindung ist verschlüsselt, aber ein öffentliches Netzwerk ist kein geeigneter Ort, um Anmeldedaten einzugeben. Nutzen Sie mobile Daten, falls verfügbar, und speichern Sie das Passwort niemals auf einem Gerät, das Ihnen nicht gehört.
Nein. Die Zahlungsmethoden müssen auf den Namen des Kontoinhabers lauten; Zahlungen durch Dritte werden bei der Überprüfung abgelehnt.
Die Funktionen für Auszeit und Selbstsperre befinden sich im Konto-Menü und treten sofort in Kraft. Eine Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden – genau darum geht es ja.
Wir betreiben das Casino nicht, führen keine Konten und wickeln keine Zahlungen ab; möglicherweise erhalten wir eine Provision, wenn Sie sich über einen Link auf dieser Seite registrieren.